当前位置:首页 > 正文
什么理由可以全额退机票_什么理由可以全额退机票的钱
1. 不可抗力因素:如天气恶劣、灾害、机场原因等导致航班取消或延误,旅客可申请全额退款。
2. 旅客因病无法乘坐:旅客因病无法乘坐飞机,可按照航空公司规定办理全额退款手续。
3. 国家级考试延期:旅客因参加原定于出发日及之后三日内于目的地进行的国家级考试延期举行,可申请全额退款。
4. 近亲属突发急性病:旅客的近亲属突发急性病住院治疗或死亡,可按照航空公司规定申请全额退款。
5. 机票退票需提供证件:旅客退票需凭有效机票和身份证件,如因航班取消、提早、延误、航程变更等原因,承运人未能提供原座位,须退还所有票款。
6. 实名制购票:旅客购票时需提供乘机人姓名、身份证号码、护照号码等信息。
7. 机票类型:机票分为转机票、特惠票、电子票等。
8. 退款费用:航班离站规定时间24小时前退款,最高退款费不超过机票价格的10%;24小时内2小时前退款,收取客票价格10%的退款费;2小时内退款,收取客票价格20%的退款费。
9. 法律规定:《航班正常管理规定》规定,航班出港延误或取消时,承运人应根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或改签手续。旅客要求出具航班延误或取消书面证明的,承运人应及时提供。